我不是帶著憤怒寫這篇文章的。
比較像是，終於下定決心，把一段走了很久、早就走歪的關係，好好說清楚。
10幾年了，我還記得當初為什麼選擇站在 Google 這邊。
不是因為授權利潤多好賺，而是因為我們真的相信這個品牌。那個時候的 Google，不太像一家只盯著財報的公司。你感覺得到他們的產品是有理念在裡面的，他們看待合作夥伴的方式，也不是純粹的業績通路。你覺得你們站在同一邊，為了真正幫助客戶做更好的事。
所以我們替 Google 站在第一線。替那些永遠不看文件的客戶，一步一步從頭解釋。替那些面對介面就愣住的老闆，手把手帶過去。替那些系統出了問題卻不知道要找誰、慌在那裡的人，接起電話然後把事情處理掉。
這些工作從來都不是利潤來源。我們也從來沒有去爭取什麼優惠價格，沒有把代理這件事當成套利工具。我們站在 Google 旁邊，不是因為這門生意好做，而是因為我們認可它的品牌，我們願意用自己公司的信用替它背書。
然後，2026 年到了
Google 換了一套叫做 Y26 的新制度。一如往常在 Partner Sales Console 介面裡的點下建立客戶按鈕，取而代之的是反灰的 Google Workspace 按鈕，和一產文字
貴機構尚未獲得授權，無法銷售 Google Workspace 產品系列。 瞭解詳情
我去查原因，看到「尚未達到 Co-Sell Tier」的提示，再往下點，看到了那個數字：$200,000 美金。這是維持「精選合作夥伴 (Select Tier)」資格的最低年度銷售門檻。
我在後台看到自己帳號目前的銷售業績：$359。
我沒有特別驚訝。因為我知道，這個數字不是針對我們這種公司設計的。那個門檻，是設給大型授權代理商的，是設給那些靠量賺差價的銷售通路的。而我們不是。Google 自己完全清楚這個分野，他們知道哪些夥伴是技術服務導向，哪些是純量販。
這不是技術審查，這是用一個看起來中性的數字，把一群人安安靜靜地清出去。
說白了：這是資本在做清倉大拍賣。管理幾萬家中小代理商太費事了，支援成本高，帶來的業績又不好看。不如用一個數字過濾掉，剩下的就是真正能貢獻財報的大通路。這個操作乾淨俐落，行話叫「優化合作夥伴生態系」。但如果你是被過濾掉的那一方，你知道它真正的意思是什麼。
You’re fired。
不是你說的，是系統說的。按鈕灰掉那一刻，沒有通知，沒有預警，沒有任何人打電話來說：「我們在調整方向，你們這類夥伴可能需要重新評估定位。」什麼都沒有。系統就是靜靜地把你鎖在門外，然後等你自己去查為什麼進不去。
技術門檻，我可以接受；業績門檻，我沒有義務
如果 Google 要求合作夥伴具備真實能力，要求通過檢定，要求維持知識更新，我完全理解，也願意配合。因為我們本來就不是銷售本位的公司，技術審核對我們而言反而公平。
但 $200,000 美金的年銷售業績，不是技術門檻。那是在對一家技術顧問公司說：「你替我服務客戶沒關係，但你必須先帶足夠的錢進來，才有資格繼續站在這裡。」
Google 知道這樣的規定對我們意味著什麼。他們在計畫裡面做了那個選擇，這沒什麼好包裝的。既然選擇了，就應該坦白說，不要繼續把這件事叫做「更好的夥伴計畫」。
信用，是我無法妥協的底線
我是一間小公司。這點我從來不否認。我無法跟 Google 法務抗衡，無法改變一條全球政策，甚至無法讓那個在印度時區上班的第一線客服，理解我們這十年在台灣中小企業市場做過的事。
但有一件事，是我絕對守得住的：我不推信任我的客戶進一個對他們不公平的坑。
說實話，對大多數只是需要一個乾淨企業信箱的中小企業來說，Google Workspace 本來就貴。一番再一番的漲價，逐漸縮水的儲存空間，套牢你之後才慢慢蠶食鯨吞的訂閱制，這套路你未必看得懂，但你的荷包感覺得到。Gandi、Zoho、甚至教客戶改用 Outlook，成本與控制權都未必比較差。我過去不想講得這麼白，是因為我還在乎那個「合作夥伴」的頭銜。現在不了。
說清楚，然後放下
有一個曾經很值得信任的品牌，用了十年的時間，慢慢變成了另一個樣子。而我，終於承認，他已經不是我認識的那個 Google 了。
這段關係，走完了。也許對他來說，我們從來都只是個小小的欄位數字。但對我來說，這曾經是一個選擇，一個立場，一段十年說長不長、說短不短的緣分。
說清楚，然後放下，這樣就夠了。
2026 年，台灣，致一群沒沒無名的技術服務公司
