Google Meet 沒聲音「麥克風無法正常運作」快速排除

瘟疫讓遠距會議的接受度大幅提高,疫後時代大家越來越接受遠距會議的模式,說到遠距會議應該沒人不知道 Google Meet,疫情瞬間廣泛運用在各企業上,展現各企業的求生意志,我們公司也不例外啦,一如往常發起 Google Meet 會議後,再平凡不過的介面居然跳出「您的麥克風無法運作,請試著重新載入頁面以修正問題」,這可急死我了,大家在線上等,我去說不出話,可說是有口難言阿

會議下方麥克風圖示總是有個該死的驚嘆號,點下驚嘆號打開不是很有用的提示訊息

照這這行說明,試著重新載入頁面,還是一樣捏,沒聲音就是沒聲音,大家在線上搖頭晃腦,還有多少耐性可以等你,趕快來排除問題

第一、檢查瀏覽器有沒有授權麥克風

有捏,有授權這個網頁可存取麥克風,但還是沒聲音

第二、電腦重開機

重開機治百病,很多奇奇怪怪的情況都有機會隨重開機而去,結果還是一樣沒聲音,挫賽!!只好確認一下是不是我電腦的麥克風真的有問題,用 Line 打給同事,以確定麥克風是否正常運作

結果麥克風一樣沒收到聲音,只聽到遠端傳來的,喂有聽到嗎?喂喂喂,這時千萬不要以為麥可風壞了偷說他壞話,古人云,好事不靈壞的靈,這時突然好了你就糗大了

結果,的確 Line 我的麥克風也發不出聲音,排查方向往電腦麥克風設定

第三、調整音效設定

Win11 我還真不知道要去哪裡找音效設定面版,直接用搜尋的比較快了啦,到下方工具列打開搜尋的視窗

關鍵字欄輸入音效…,就會出現音效設定了,打開它

關鍵字欄輸入音效…,就會出現音效設定了

確認一下輸入裝置是否正確
對!!我哪知道是否正確,阿就去調調看啦,有聲音就正確啦,如果有聲音的話就恭喜你了,到這我還是沒聲音,我得繼續找下去了,線上的同事開始不耐煩囉~~

第四、祈禱

祈禱你的麥克風硬體沒壞或Windows可以很智能的幫你找到問題

今天不是我的天,仍然沒聲音,沒聲音,沒聲音,沒聲音

再來到更多音效設定來排查問題囉

奇怪的是,看到舊面板反而有安全感,到麥 Microphone 中,右下有個裝置使用方式,請確保他選擇的是:使用這個裝置 (啟用)

挖屋!! 有聲音咧,終於解決了,希望你們也能順利解決,繼續開不完的線上會議

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Google 掛了嗎?即時查詢Google服務狀態

雖然 Google 是大神,但難免也會掛、Google 服務包羅萬象,不管是生活或商務多多少少都會使用到 Google 提供的服務,常見的大概就是 Gmail、Google雲端硬碟、Google Map、Google 相簿或是YouTube, 如果當機起來還真的會造成許多不便,甚至哀號遍野

Google 掛掉拉

在寫這篇的同時,就是Google掛掉了,不管是Gmail、Youbube、Chrome、雲端硬碟通通都掛掉了,等待修復的時間有點閒來寫這篇吧。

如何判斷是 Google 掛了,還是自己的網路環境有問題呢?

除了跟地震一樣,上 Facebook 上看有沒有慘叫聲以外,Google 官方有提供一個所有產品目前服務狀態查詢的網頁,清楚標記各種產品目前是正常運行還是掛掉了,用燈號來表示目前的服務狀態、故障持續的時間,如此一來,如果您是基於 Google 提供延伸的服務,這樣才有辦法貼給客戶看,客戶才不會煩你煩到你掛掉

今天還蠻慘的耶,幾乎所有服務都掛掉了,也讓我有閒功夫在這邊打這篇文章,Google 實在是大到不能停,它當機真的算是天災了

Google 服務狀態面板

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How to disable GTM debug mode

Google Tag Manager (GTM) 提供了很多方便收集使用者行為的工具,但前端會出現如下圖的除錯小工具視窗,方便我們開啟除錯及預覽模式,但當我們測試完成後將網站投入於生產環境中,發現還是會出現這小工具視窗,即使關閉了,當刷新頁面後仍會出現,似乎關閉不了它,本篇就來處理這傢伙,教您如何關閉 Google Tag Manager (GTM) 除錯工具的小工具視窗。

開啟代碼管理工具面版 (GTM)

  • 取消勾選左下角 Include debug signal in the URL 核選方塊
  • 按 Popup 視窗右上角的叉叉關閉視窗

停止除錯模式

做到這一步基本上已經關閉了除錯模式了,這時可以到網頁上去看一下GTM除錯工具的小工具視窗是否還在,如果還在,就按下小工具視窗的右上角的叉叉,關閉這個視窗,它就不會出現囉。

參考資料:
https://support.google.com/tagmanager/answer/6107056?hl=zh-Hant
https://www.analyticsmania.com/post/4-ways-how-to-turn-off-google-tag-manager-debug-mode/

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設定 G Suite Email MX 記錄

申請完 G Suite 並在管理面版設定好網域,卻還不能發信,請檢查你的DNS紀錄是不是少了MX的紀錄了呢?Google G Suite 要設定五筆MX紀錄,email才能正常運作:

新增 G Suite MX 記錄

名稱/主機/別名存留時間 (TTL*)記錄類型優先順序值/回應/目的位置@ 或保留空白3600MX1ASPMX.L.GOOGLE.COM@ 或保留空白3600MX5ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM@ 或保留空白3600MX5ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM@ 或保留空白3600MX10ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM@ 或保留空白3600MX10ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COMhttps://support.google.com/a/answer/140034?hl=zh-Hant

設定DNS紀錄

如果你DNS是代管在 Cloudflare 上的話只要按照下列幾個步驟就可以成功設定了

最後就是測試一下 G Suite 的 Gmail 收發可不可以通了喔

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